AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung dieses Online-Shops sowie für alle Bestellungen und Verträge, die über diesen Shop abgeschlossen werden, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Anbieter und Vertragspartner ist:
Velfino
[BITTE AUSFÜLLEN: vollständiger Name bzw. Firma des Betreibers]
Al Awir Road
Warsan First, Dubai International City
Dubai
Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: info@velfino.com
(nachfolgend „Velfino“, „wir“ oder „Verkäufer“).

§ 2 Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 3 Konto & Zugang

Für die Nutzung bestimmter Funktionen können Sie ein Kundenkonto anlegen. Sie müssen volljährig bzw. nach dem für Sie geltenden Recht geschäftsfähig sein, um zu bestellen oder ein Konto zu eröffnen. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich und haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Bitte geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter. Ein Konto ist persönlich und darf nicht ohne unsere Zustimmung auf andere Personen übertragen werden. Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung informieren Sie uns bitte umgehend unter info@velfino.com.

§ 4 Produkte & Darstellung

Wir bemühen uns, unsere Produkte einschließlich Farben und Eigenschaften möglichst genau darzustellen. Die tatsächlichen Farben und das Erscheinungsbild der Produkte können jedoch je nach Bildschirm, Endgerät und dessen Einstellungen von der Darstellung im Online-Shop abweichen. Geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

§ 5 Zustandekommen des Vertrages, Bestellungen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Eingang Ihrer Bestellung wird umgehend per E-Mail bestätigt. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Annahme der Bestellung zustande, die mit der Bestell- bzw. Versandbestätigung erklärt wird. Wir behalten uns vor, Bestellungen aus sachlichen Gründen (z. B. Nichtverfügbarkeit der Ware, offensichtliche Fehler in Preis- oder Produktangaben, begründeter Verdacht auf missbräuchliche Bestellung) ganz oder teilweise abzulehnen. Die Produkte sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt; ein gewerblicher Weiterverkauf ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.

§ 6 Preise & Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten – soweit gesetzlich anwendbar – die jeweils gültige Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die Ihnen spätestens im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt werden. Etwaige Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren bei internationalen Lieferungen sind, sofern nicht anders angegeben, nicht im Preis enthalten. Wir behalten uns vor, Preise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern; für eine bereits angenommene Bestellung gilt der zum Bestellzeitpunkt vereinbarte Preis.

§ 7 Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten (u. a. Klarna, Apple Pay und Kreditkarte). Ihnen entstehen bei der Zahlung keine weiteren, über die Grundtarife hinausgehenden Kosten. Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

§ 8 Lieferung & Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und keine garantierten Termine, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. durch Transportdienstleister, Zoll oder höhere Gewalt), übernehmen wir keine Verantwortung. Ihre gesetzlichen Rechte bei nicht rechtzeitiger Lieferung bleiben unberührt.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 10 Widerrufsrecht & Rückgabe

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Rücksendungen melden Sie bitte unter Angabe der Bestellnummer an retoure@velfino.com.

§ 11 Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung. Bei berechtigten Mängeln haben Sie die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung sowie ggf. Schadensersatz.

§ 12 Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieses Online-Shops – insbesondere der Markenname und das Logo „Velfino“, Texte, Grafiken, Produktbilder, Layouts und sonstige Gestaltungselemente – sind geschützt und stehen im Eigentum von Velfino bzw. der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung über die gesetzlich zulässigen Fälle hinaus ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 13 Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Shop nicht für rechtswidrige oder unzulässige Zwecke zu nutzen. Untersagt sind insbesondere: rechtswidrige Handlungen, Belästigung oder Bedrohung anderer, das Versenden unerwünschter Werbung (Spam), das systematische Auslesen von Inhalten (Scraping) sowie der Einsatz automatisierter Verfahren, die die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit des Shops beeinträchtigen oder Sicherheitsvorkehrungen umgehen. Wir behalten uns vor, den Zugang bei Verstößen einzuschränken oder zu sperren.

§ 14 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 15 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese AGB & Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, etwa aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben oder einer Anpassung unseres Angebots. Für eine bereits aufgegebene Bestellung gilt die jeweils zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung.

§ 17 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

§ 18 Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
Velfino
Al Awir Road, Warsan First, Dubai International City, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Allgemein: info@velfino.com
Rücksendungen: retoure@velfino.com